Política de Cookies
Última atualização: Abril de 2026
1. O que são Cookies
Cookies são pequenos ficheiros de texto que o seu navegador armazena no dispositivo quando visita um sítio web. Utilizamos cookies para garantir o funcionamento correto da Plataforma, recordar as suas preferências e, com o seu consentimento, analisar a utilização do serviço de forma agregada e anónima.
2. Cookies Essenciais
Estes cookies são estritamente necessários para o funcionamento da Plataforma. Não requerem consentimento prévio, pois sem eles o serviço não pode operar corretamente.
| Cookie | Fornecedor | Finalidade | Duração | Tipo |
|---|---|---|---|---|
| next-auth.session-token | Praticidade | Mantém a sessão de autenticação do utilizador. Contém um token JWT encriptado que identifica a sessão ativa. | 7 dias | Essencial |
| next-auth.csrf-token | Praticidade | Proteção contra ataques de falsificação de pedidos entre sítios (CSRF). Garante que os formulários submetidos provêm da Plataforma. | Sessão | Essencial |
| next-auth.callback-url | Praticidade | Armazena temporariamente o URL para redirecionamento após autenticação, garantindo que o utilizador regressa à página pretendida. | Sessão | Essencial |
| prt_consent | Praticidade | Regista a escolha de cookies do utilizador (quais categorias foram aceites ou recusadas), para que o banner de consentimento não seja exibido repetidamente. | 365 dias | Essencial |
3. Cookies Analíticos
Estes cookies são definidos apenas com o seu consentimento explícito. Permitem-nos compreender como os visitantes interagem com a Plataforma, ajudando-nos a identificar áreas de melhoria. Todos os dados recolhidos são agregados e anónimos.
| Cookie | Fornecedor | Finalidade | Duração | Tipo |
|---|---|---|---|---|
| prt_sid | Praticidade | Identificador anónimo de sessão. Utilizado para agrupar eventos de navegação numa mesma visita, sem identificar o utilizador. | 90 dias | Analítico |
| _ga | Google Analytics (GA4) | Distingue visitantes únicos através de um identificador gerado aleatoriamente. Utilizado para calcular dados de visitantes, sessões e campanhas nos relatórios analíticos. | 2 anos | Analítico |
| _ga_* | Google Analytics (GA4) | Mantém o estado da sessão no Google Analytics 4. O sufixo (*) corresponde ao identificador do fluxo de dados da propriedade GA4. | 2 anos | Analítico |
| _gid | Google Analytics (GA4) | Distingue visitantes únicos durante um período de 24 horas. Complementa o cookie _ga com uma identificação de sessão mais granular. | 24 horas | Analítico |
O Google Tag Manager e o Google Analytics (GA4) são carregados apenas quando consente com cookies analíticos. Caso recuse, nenhum destes cookies será definido e nenhum dado será enviado à Google.
4. Cookies de Terceiros
Alguns serviços de terceiros integrados na Plataforma podem definir os seus próprios cookies. Estes cookies são geridos pelos respetivos fornecedores e estão sujeitos às suas políticas de privacidade.
| Cookie | Fornecedor | Finalidade | Duração | Tipo |
|---|---|---|---|---|
| cf_clearance | Cloudflare | Definido após a conclusão bem-sucedida de um desafio Turnstile. Indica que o visitante é legítimo e evita que o desafio seja repetido durante a sessão. | 30 minutos | Essencial |
| __cf_bm | Cloudflare | Cookie de gestão de bots da Cloudflare. Utilizado para distinguir entre utilizadores humanos e bots automatizados, contribuindo para a segurança da Plataforma. | 30 minutos | Essencial |
5. Como Gerir os Cookies
Existem duas formas de gerir os cookies utilizados pela Plataforma:
Banner de consentimento
Na primeira visita à Plataforma, é apresentado um banner de consentimento que lhe permite escolher quais categorias de cookies aceita. Pode alterar as suas preferências a qualquer momento clicando em "Definições de cookies" no rodapé de qualquer página.
Definições do navegador
Pode também configurar o seu navegador para bloquear ou eliminar cookies. Tenha em atenção que o bloqueio de cookies essenciais poderá impedir o funcionamento correto de algumas funcionalidades da Plataforma, como a autenticação. Consulte a documentação do seu navegador para instruções específicas:
- Google Chrome: Definições → Privacidade e segurança → Cookies e outros dados de sites
- Mozilla Firefox: Definições → Privacidade e segurança → Cookies e dados de sites
- Safari: Preferências → Privacidade → Cookies e dados de sites
- Microsoft Edge: Definições → Cookies e permissões do site → Cookies e dados armazenados
6. Mecanismo de Consentimento
O nosso mecanismo de consentimento opera em três níveis:
- Essenciais apenas: apenas os cookies estritamente necessários para o funcionamento da Plataforma são definidos. Nenhum dado analítico é recolhido. Esta é a opção predefinida caso recuse os cookies analíticos.
- Analíticos: além dos cookies essenciais, são definidos os cookies analíticos próprios (prt_sid) e do Google Analytics (_ga, _ga_*, _gid). Permite-nos compreender como a Plataforma é utilizada e melhorar o serviço.
- Todos:aceita todas as categorias de cookies, incluindo eventuais cookies de funcionalidade adicionais que possam vir a ser introduzidos no futuro. Atualmente equivale ao nível "Analíticos".
A sua escolha é registada no cookie prt_consent e respeitada em todas as visitas subsequentes durante 365 dias. Pode rever ou alterar a sua escolha a qualquer momento.
7. Mais Informações
Para informações completas sobre como tratamos os seus dados pessoais, consulte a nossa Política de Privacidade.
Se tiver dúvidas sobre a utilização de cookies na Plataforma, entre em contacto através do email [email protected] ou da página de Contacto.